Existem muitas ferramentas para avaliar estatisticamente o desempenho das campanhas nas redes sociais (aumento do número de seguidores, links mais vistos, número de acessos por dia, etc).
No entanto, "o problema consiste exatamente em medir esse relacionamento somente através de números. Quando se trata de relacionamento, vale mais ter um punhado de amigos e seguidores que conhecem seu produto, compram, interagem, compartilham e o elogiam para toda a comunidade, do que um milhão de seguidores sem nenhum vínculo e que estão na lista para retribuir o “follow”, afirma Marina Alano".
"Quem já atua há algum tempo nas redes, utiliza indicadores quantitativos, baseados em três conceitos básicos: relevância, influência e engajamento. Uma ação é relevante quando consegue ter receptividade do público alvo e é influente ao estimular as pessoas a acompanhar as ações da empresa e tornarem-se clientes. Por sua vez, engajamento é a capacidade de transformar seguidores e fãs em defensores da empresa, do produto ou da marca".
Confira a matéria completa "Como avaliar sua estratégia nas Redes Sociais – nem sempre quantidade é sinônimo de qualidade" no blog Comunicação e Tendências de uma grande amiga, a Relações Públicas Maria Alana Brinker.
"Quem já atua há algum tempo nas redes, utiliza indicadores quantitativos, baseados em três conceitos básicos: relevância, influência e engajamento. Uma ação é relevante quando consegue ter receptividade do público alvo e é influente ao estimular as pessoas a acompanhar as ações da empresa e tornarem-se clientes. Por sua vez, engajamento é a capacidade de transformar seguidores e fãs em defensores da empresa, do produto ou da marca".
Confira a matéria completa "Como avaliar sua estratégia nas Redes Sociais – nem sempre quantidade é sinônimo de qualidade" no blog Comunicação e Tendências de uma grande amiga, a Relações Públicas Maria Alana Brinker.
Nenhum comentário:
Postar um comentário